วัฒนธรรมบริษัทที่ยิ่งใหญ่
ไม่เคยเกิดจากการประกาศให้ใครรับรู้
แต่มันถูกสร้างจาก
พฤติกรรมที่เกิดซ้ำ ๆ ของผู้ก่อตั้ง ผู้บริหาร
และทีมงานที่อยู่ในช่วงบริษัทกำลัง take off
จนสุดท้าย
ตัวบริษัทนั่นแหละคือวัฒนธรรม
a) A-PLAYERS
รับผิดชอบงานจนจบ ไม่ต้องตาม
คิดเป็นระบบ ไม่ทิ้งงานให้คนอื่นตามเก็บ
ดีขึ้นทุกสัปดาห์ด้วยตัวเอง ไม่ต้องมีคนลาก
ทุกคนต้องเป็น “energy giver” ในงาน
เล่นตามแผน แต่เปลี่ยนตามเกม
ห้าม
รอคำสั่งทุกเรื่อง
ทำงานแบบให้คนอื่นต้องตามแก้
เชื่อหัวหน้าทุกเรื่อง โดยไม่แย้ง แม้จะเห็นว่าผิด
b) TRUTH FIRST — พูดความจริงเร็ว ตรง ไม่วกวน
ปัญหาใด ๆ ต้องพูดทันที
ความจริง > ความสบายใจชั่วคราว
ข้อผิดพลาดคือข้อมูล ไม่ใช่การกล่าวโทษ
ยอมรับความจริงเร็ว
ห้าม
ปกปิด
อ้อมค้อมจนงานล่าช้า
ปล่อยให้ปัญหาสะสม
c) FAST
Don’t wait for perfect. Ship it, then make it better.
หลักการ
ส่งเวอร์ชันแรกเร็วที่สุด
ปรับทีหลัง
ใช้ข้อมูลเท่าที่มีแล้วเดินหน้า
ทำก่อน ค่อย refine
ถ้าต้องเปลี่ยน ทำเลย อย่าลากความเจ็บปวด
ความกล้าที่จะเสี่ยงดีกว่าการทำแบบค่อยเป็นค่อยไป
ห้าม
รอ perfect
ประชุมยาว
ซับซ้อนโดยไม่จำเป็น
d) AI era — ยุคต่อจากนี้ใครไม่ integrate เข้ากับระบบบริษัท
และตัวเอง = แพ้แน่นอน
ห้าม
“เราเคยทำแบบนี้”
ดื้อกับ truth
กลัวการเปลี่ยนแปลง